Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi giữ đúng cách

Tại 789p90, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — họ tên, số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch.

Bảo mật SSLKhông bán dữ liệuXác minh ví nội địaHỗ trợ tiếng Việt
789p90 Thông tin của bạn, chúng tôi giữ đúng cách
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách 789p90 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình xác minh từng bước khi bạn nạp qua MoMo hay rút về ZaloPay. Dưới đây là bốn điểm cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử không được lưu dưới dạng văn bản thô trên máy chủ.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bạn cần nhập mã đó để xác nhận — không ai khác có thể vào tài khoản thay bạn.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình xóa có kiểm soát.

Không chia sẻ cho quảng cáo

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không được bán hoặc cung cấp cho mạng quảng cáo bên ngoài. Dữ liệu chỉ dùng nội bộ để vận hành dịch vụ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Có thắc mắc về dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản? Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất qua các kênh dưới đây.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở hộp chat trong tài khoản, chọn mục 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong ngày.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản. Phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc.

Biểu mẫu tài khoản

Vào mục 'Cài đặt' trên điện thoại, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để điền biểu mẫu xem hoặc xóa thông tin cá nhân trực tiếp trong ứng dụng.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế của người dùng về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại 789p90.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh giao dịch và số tài khoản ví để đối soát lệnh nạp rút. Thông tin xác thực ví điện tử không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Vào mục 'Cài đặt tài khoản' trên điện thoại, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' và điền biểu mẫu. Chúng tôi sẽ gửi bản tổng hợp dữ liệu về email đã đăng ký trong vòng 2 ngày làm việc.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Trong một số trường hợp bắt buộc theo pháp luật hoặc để xử lý giao dịch qua cổng thanh toán nội địa, dữ liệu tối thiểu cần thiết mới được chuyển.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat trong ứng dụng hoặc email hỗ trợ, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình có xác nhận qua OTP.

Có dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều đó có thể yêu cầu xác minh OTP lại mỗi lần đăng nhập.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tài khoản truy cập từ các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.